Tennis-Zusatzkanäle bei WOW (Foto: RadioBlog.eu)
Tennis-Zusatzkanäle bei WOW (Foto: RadioBlog.eu)

Technische Probleme bei Sky: Das sagt der TV-Sender

Der Pay-TV-Sender Sky hat seine Live-Sport-Berichterstattung deutlich ausgebaut. Beispielsweise für Tennis und Motorsport stehen zusätzliche Livestreams zur Verfügung, die bei Sky Q und WOW, nicht aber bei Sky Go genutzt werden können. Das ist für Sportfans erfreulich. Auf der anderen Seite gibt es immer wieder technische Probleme.

Die Pressestelle von Sky sagte dazu auf Anfrage, dass die Extra-Streams eine Lösung für den gesamten Sky-Konzern sind. Das zeigt sich für deutsche Zuschauer dadurch, dass bei diesen Übertragungen kein deutsches, sondern ein britisches Sky-Logo angezeigt wird, das sich zudem in der rechten und nicht in der linken oberen Bildecke befindet.

Neuerdings werden die Bonus-Streams als „Sky Sports+“ bezeichnet. In den vergangenen Monaten kam es aber immer wieder vor, dass die Streams abgeschaltet wurden, bevor das jeweilige Sport-Event zu Ende war. Laut Sky-Pressestelle war und ist es wohl nicht ganz einfach, die Übertragungen für die verschiedenen Sky-Plattformen zu realisieren.

Verschiedene Plattformen in mehreren Ländern

In Deutschland hat sich zu Sky Q und WOW mittlerweile auch Sky Stream gesellt. In Großbritannien gibt es Sky und NOW. Dazu kommen die Angebote von Sky Italia. Diese Plattformen werden mit den Extra-Streams einheitlich von Großbritannien aus bespielt, was offenbar auch Monate nach dem Start noch zu Problemen führt.

Sky ist dankbar für Hinweise auf Übertragungen, die nicht so ablaufen, wie es aus Zuschauersicht wünschenswert wäre. Fehler werden an Sky UK gemeldet – in der Hoffnung, dass das Problem dort behoben wird. Wann tatsächlich alles reibungslos läuft, lässt sich weiterhin nicht sagen.

Mir leuchtet es nach wie vor nicht ein, warum Sky beispielsweise nicht einfach die Streams von Tennis TV (ATP) und WTA TV auf seine Plattform durchschaltet. Denkbar wäre, dass man sich die Möglichkeit offen halten möchte, eigene Programmhinweise, Werbung oder ähnliches einzublenden. Das dürfte aber ebenfalls schwierig sein, wenn das Angebot von Großbritannien aus auch für den deutschen und italienischen Markt produziert wird.